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什么才是真正的电子商务网站

电子商务网站如今发展得很快,也发展得很盲目。当问起电子商务网站是什么?我相信一百个人就有一个人的说法,因为定义是很难下的。那么电子商务网站到底该是怎样的呢?这是我想说的。

  电子+商务=电子商务网站化

  随着计算机和互联网在国内的广泛应用和发展,很多计算机技术企业开始建立电子信息平台,将其和企业或者个人的需求相匹配。例如House365、淘宝、eBay和51job等等,都在某种程度上满足个人的某种信息获取或消费需求。而在企业商务需求端,阿里巴巴、环球资源和中国制造网等平台都是大家耳熟能详的。这样的平台吸引了非常多的企业加盟,企业为了获得自身的产出和利益,前来发布自己的企业和产品信息,也就帮这些电子信息平台增补和完善了大量的信息,也在一定程度上吸引了买家。在信息日益泛滥的环境下,平台又推出Banner广告、排名等业务,让企业花更多的钱来获得额外的展示或者可能的关注。

  如果看透点,这类电子信息平台是我们线下批发市场的电子化,这也是不少即将开出的批发市场或创业园为什么拿线上电子信息平台来深化其现有的线下服务。而在现今的商业运作模式中,这样的“批发市场”模式是体现不出企业的特色,也不利于企业的品牌发展。

  那我们也自然会发现以电子信息平台为核心的电子商务网站制作是可以满足一部分的商务需求,而这些平台只会加剧同行间的竞争,甚至促成低价竞争,太多的企业无法从这样的平台获得利益。说白了,较难实现企业和平台提供商之间的共赢。

  商务+电子=商务电子化

  我早在3年前就看到了电子信息平台的弊端,而开始考虑新的电子商务网站模式。后来我发现新的电子商务网站模式应该是以企业的各项需求为核心,电子信息技术为辅助的整合模式。

  商务运作是企业发展的核心,企业需要更多的关注在如何运作好公司,而不是自己花费大量的人力物力来选择各种电子化渠道来迎合自己的商务需求。也就是企业应该专注在其在行的商务运作模块,将不在行的模块委托或者外包给专业的公司来辅佐。

  以我熟悉的外贸企业为例。外贸企业需要对外开展外贸营销,那么电子商务网站就应该以企业外贸营销需求为核心开展电子商务网站。外贸营销的目的是获得国外买家的关注和询盘。企业要开展电子商务网站就应该以获得国外买家的关注和询盘为核心,通过各种电子商务网站渠道为企业提供营销解决方案。这也就是我2006年创立奥道的原因,根据企业的不同商务需求提供个性化的商务电子化服务,已经覆盖了营销型平台建设、营销推广整合解决方案、展会电子样本和各种业务管理软件以及相关人员的招聘和培训。

  杰弗里·F·雷彼博士作为电子商务网站界最有影响力的思想家,研究主要集中在信息技术对企业服务管理和营销战略的影响,也就是企业商务需求的电子化问题。从这点也不难看出,第二种模式才是真正的电子商务网站!

  当然,不管哪种电子商务网站模式都有其优缺点和适用的群体,但在我对外贸行业、企业和国际电子商务网站多年的研究来看,前一种模式适合普通消费端,后一种模式更适合企业。

  而且我坚信,商务电子化是企业电子商务网站现在和未来的发展方向,而电子商务网站化的应用层面或许将成为商务电子化的一个模块。

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