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浅析传统行业如何入住B2C网站

 随着国内B2C行业的发展,网络销售产品已经从单一的服装、百货、食品、3C(手机、数码、电脑)等小件商品,逐渐开始大规模实现大家电的销售。而针对于大家电的网络销售,物流配送成本、售后安装服务等问题,一直是各大网站不得不考虑和面对的问题。而这其中,尤其是以需要特殊安装的空调的销售问题更为突出。

  众所周知,空调售出时完全是一个半成品状态,向来是“三分销售,七分安装”,另外,网站销售空调也有库存和配送的问题,空调销售的型号在全国各个地区根据各地不同的情况会有很大的差异,所以对于商品库存的把握,以及购买后的安装,异地配送后的检修等服务问题,都是消费者首要的考虑的问题,也是目前很多网购平台没有能力涉足的重要原因。

  目前国内认可度较高的B2C网站,以生活日用品类、图书音像类为主要销售的卓越亚马逊网,以图书音像类为主的当当网,以3C(手机、数码、电脑)销售为主的京东商城,以整体家用电器销售为主的苏宁易购、新蛋中国。

  苏宁网上商城从05年开始进入中国互联网B2C行业,但是直到今年起,苏宁才去大力发展这个网络平台,投入上千万进行网站平台的开发和用户体验服务的优化,开发新版系统,实现全国配送,苏宁易购正在不断的完善。从网站发展的成熟度来讲,刚起步的苏宁易购还不是一个完全成熟的B2C网站,但其身后的苏宁电器确实有着成熟的物流、售后服务平台,凭借这些优势,苏宁易购已经省去了目前其他知名网站还要走几年才能完成的一些步伐,可以说苏宁易购从一开始就已经站在“巨人”的肩膀上。

  单纯从空调的销售来看,苏宁易购的优势就是有目共睹的,我们知道,苏宁是作为空调销售起家,不断的发展成为今天的全国电器连锁销售公司,但是其一直都有追求在空调销售领域的专业性,努力培养发展自身的安装检修队伍, 因此,苏宁一直很有信心保证:只要是苏宁销售出的空调,均由苏宁安装。苏您易购作为其网络平台当然同样也享有这些优势。

  纵观现有知名网站,我们可以看到目前除了卓越亚马逊以外的其他网站都已经有对传统家电(黑电、冰箱、空调、洗衣机)的销售,但是我们知道对于传统家电的销售往往对于网站的考验是最大的,尤其的像空调这种还存在着安装、检修充氟等等一系列的服务问题的特殊品类。

  当当网和京东商城,一个作为国内最早的B2C商城,一个作为近几年发展最快的国内B2C网站,都在不断的扩充着自己的销售品类,以抢占更多的市场份额,但是从二者的发展历程来看:一直以小件商品销售为主;完全依托于但三方物流平台。对于传统家电尤其是空调销售的支撑还存在一定的问题,之前有传闻,京东商城转买苏宁易购的空调冲抵其的销售订单,这个事情的真实性我们无法考证,但是空调销售的地区性差异、库存问题、配送安装问题,都是其不得不去面临的最大问题,如果短时间内没有很好、很合理的解决方法,对于传统家电的销售可能都会是“食之无味,弃之可惜”的鸡肋。

  新蛋中国是依托著名的美国新蛋网而创立的国内电子商务网站平台,其网站最突出的优势应该是详尽的商品信息和订单追踪信息。但是从销售数据看,网站的销售主导一直是美国新蛋网,其在国内虽然有一定的发展,但是其销售占比较高的也是3C及小家电产品,仓库的建设、物流的覆盖度可能也在一定程度上限定了他的扩张。

  而苏宁易购作为苏宁电器的网络销售平台,借助苏宁强大的技术和服务力量,能够在空调的销售中很好的控制各个地区需求所造成的商品差异。而谈到商品价格,由于苏宁绝对的供应链优势,各种商品的价格自然会比其他网站低,配送方面,借助强大的配送能力以及全国各个城市的仓储中心,无论同城还是异地,均能像实体店一样,由苏宁各地的物流仓库出货、进行配送,而最重要的安装问题,苏宁自有的空调安装队伍,无论是同城还是异地,哪里销售,哪里安装,哪里检修,同城免费配送免费安装,专业、精心让网购简单省时。

  对顾客而言,无论是成熟稳定的线下实体店面 ,还是现在势头强劲的苏宁易购,低廉的价格、专业的安装以及及时的检修等各种周全的服务都可以让消费者更安心。同时苏宁电器作为国家以旧换新以及家电下乡中标企业,无论是网站还是店面均可进行以旧换新优惠政策,这项优惠,单纯对苏宁易购来讲,无疑在网购平台上又增加光彩和竞争力!

  秋冬将至,空调的销售又将迎来另一个小高峰,对于有网购空调的客户来讲,苏宁易购推出的促销活动是其锦上添花之举!有兴趣的顾客登陆了解一下苏宁易购空调的情况以及其他产品优惠活动。

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